No site Reclame Aqui, existem várias reclamações.
Os Correios absolutamente confiáveis que tínhamos, já não existem mais.
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| Mais de 3500 reclamações não atendidas no Reclame Aqui nos últimos 12 meses. |
Ao todo são 5911 reclamações (hoje, 10 de fevereiro de 2011), dos quais apenas 13 foram respondidas (0,2%).
RESUMINDO
Postei um Sedex à Cobrar dia 31, em Bebedouro, agência franqueada CIDADE CORAÇÃO.
Dia 01 o CDD PARQUE SÃO LUIZ (Guarulhos), recebeu o objeto.
Dia 02 entregou o SEDEX À COBRAR no endereço do destinatário, como se fosse um sedex comum.
Não cobraram nada. Só fiquei sabendo porque o destinatário me avisou por email, acho que na inocência...
Pedi ao destinatário que pagasse com o vale postal anexo a caixa do sedex, ou fizesse uma transferência, já que utilizamos o mesmo banco. Isso dia 03 de fevereiro (hoje é dia 10).
Até hoje nada.
Ele deve ter percebido que poderia fazer corpo mole e simplesmente não pagar, visto que o erro não foi dele.
Com minhas cobranças, agora passou a inventar que o objeto que recebeu (um Tablet) está com defeito e que não vai pagá-lo.
Estanho é que não devolve também...
Acompanhe no RECLAME AQUI:
http://www.reclameaqui.com.br/1041433/correios-empresa-brasileira-de-correios-e-telegrafos/correios-entrega-sedex-a-cobrar-na-casa-do-destinatario-sem/
Veja índice de resposta ao cliente:
http://www.reclameaqui.com.br/indices/780/correios-empresa-brasileira-de-correios-e-telegrafos/
São neste momento mais de 3500 reclamações não atendidas!!!
Esses são nossos Correios.
Em tempo, site do Procon SP:
http://www.procon.sp.gov.br/index.asp
